调度指挥中心标语锦集100条

关于应急预案（精选5篇）

　　在现实的学习、工作、生活中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，可能需要提前进行应急预案编制工作。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的关于应急预案（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　关于应急预案1

　　交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节，是一项先行性、基础性的工作。为了高效、有效地处理交房过程中的突发事件，解决各种问题，最大限度地减少交房阻碍，保证交房顺利完成。结合望湖城交房实际情况，在交房过程当中可能会发生一些争议，我们有针对性地制定了以下应急预案：

　　一、成立应急预案小组

　　组长：

　　副组长：组员：

　　二、具体职责和处理措施：

　　1、在验收过程中发现房屋存在瑕疵问题，提出暂不领房的业主。

　　〖应对措施①一般的业主，进行耐心劝说，确定整改期限和验房时间②对于挑剔的、比较粗鲁不愿意领房的业主，提出无法整改的设计问题，积极诱导业主，劝导其领房③坚决不领房的业主，应及时联系相关施工单位限期进行整改，并及时通知业主再次验房办理领房手续；

　　2、在交房过程中，提出现场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的业主、反应比较强烈的业主。

　　〖应对措施小组人员迅速将其引至应急小组办公室，由应急小组成员进行逐个沟通,说明原因，劝导其领房，并根据购房合同承诺进行解释和安抚，尽量避免现场出现群起现象；

　　3、坚持要先验房再交款的部分业主。

　　〖应对措施组员应多沟通、劝说，尽力说服业主先交费。例如：“先生/女士您好，交房流程是这样安排的，请按流程卡程序办理，如果房屋存在问题我们会联系工程部及时整改”。

　　沟通过程中要察言观色，尽最大可能让业主先交费后验房，对于坚决表示先验房后交费的业主，注意不要扩大影响，及时安排给予先验房，由引领小组迅速带至交房现场交物业验房小组；

　　4、竣工验收备案表未拿到的情况下导致部分业主不领房。

　　〖应对措施所有参加交房组员口径应统一，不要直接回答竣工验收备案表拿到与否，应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室，耐心沟通，先稳定业主情绪，尽力说服业主领房；

　　5、注意事项

　　①对一些不能当时解决的问题不可自作主张，验房人员应与业主多沟通，对于可以整改的质量瑕疵，详细记录，承诺将及时联系相关单位修复、并回访告之，尽力劝导业主领房；

　　②相关工作人员如遇各类不领房情况时，应严密观察事态发展，随机应变，尽力不要让业主相互之间串联起哄，尽力控制好局面，避免造成局面失控。

　　备注：本预案主要适用于交房阶段突发事件的应急准备和应急响应。希望各位员工，在交房过程中遇到此类问题，参照本预案实施。

　　关于应急预案2

　　一、雁翎公园亮化、美化工作

　　工作内容：保障公园内亮化、美化及安全用电。

　　人员配备：分管领导1名，中队长2名，电工2名。

　　应急设备：发电机、电缆、检测仪器、照明器材及其他配套设施。

　　应急措施：

　　1、每周定期检修公园亮化灯饰和供电管线，组织好抢修人员，及时排查故障，确保稳定供电。

　　2、由专业人员进行定时定期对线路、配电设施巡查检修，对损坏线路、灯具及时更换，发现问题及时处理，确保亮化设施正常进行。

　　3、重大活动期间，应险队员随时待命。

　　4、发生险情，及时向主管领导汇报情况，及时处理。

　　5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证正常工作。

　　6、其他时间发生故障，应急队员5分钟内到达现场，检修故障及时修复。

　　7、严禁在公园内燃放孔明灯。

　　8、禁止在公园放风争。

　　二、雁翎公园湖面巡视

　　工作内容：负责24小时不间断湖面巡查及安全救援。

　　人员配备：分管领导1名，专职人员4名。

　　应急设备：救生衣、救生圈、滑床、伸缩梯、大绳、竹竿等。

　　应急措施：

　　1、预防为主，坚持“安全第一，常备不懈”的原则，安排专职人员24小时不间断湖面巡查，加强安全管理以及对冰面落水事故的预防和控制。

　　2、检查湖边各处警示牌，加大对湖边危险区域的巡逻力度，严禁游人在结冰的湖面玩耍。

　　3、一旦发生突发事件，把保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突发事件范围的扩大，最大限度的避免和减少人员伤亡和财产损失。

　　4、发生冰面落水突发事件时，现场人员应使用救生设备进行救援，及时通报上级并拨打急救电话等请求支援，有效防止冰面落水事故的发生。

　　5、重大活动期间，增加巡湖队员，加大巡湖力度。

　　4、对专职巡湖人员定期进行专业知识培训。

　　三、雁翎公园防火灾

　　工作内容：园内绿化、办公场所、门卫及其他设施。

　　人员配备：分管领导1名，中队长2名及公园职工30名。

　　应急设备：灭火器、洒水车2台、铁锹、扫帚等工具。

　　应急措施：

　　1、坚持“预防为主、安全第一、常备不懈”的原则，加强安全管理以及对突发火灾事故的预防和控制。

　　2、一旦发生火灾突发事件，实行“统一指挥，组织落实，措施得力”的原则。

　　3、一旦发生火灾突发事件，把保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火灾突发事件范围的扩大，尽快恢复园内正常的秩序。

　　4、一旦发生火灾突发事件，现场人员应及时通报分管领导第一时间到达现场组织扑救，同时向主管领导汇报，并拨打火警电话等请求支援。现场人员应就近使用附近水源、灭火工具等进行灭火，有效的防止重大火灾事故的发生。

　　5、消防队进场后的配合协调

　　消防队到场后，接应人员立即引领指挥员与公园现场负责人见面，向其通报失火原因、位置、人员物资疏散、现场有无易燃易爆物品等全面情况。配合消防队展开扑救工作。

　　6、严格管理，加强防范，切实减少火灾隐患

　　进一步加大管理力度，不断强化预防预警能力，清除杂草枯枝等减少各类火灾隐患，不断提高防火工作水平。

　　7、广泛宣传，加强教育，大力提高全民防火意识

　　以“人人受到宣传教育，人人增强防范意识，人人掌握基本常识”为目标，进一步创新宣传教育形式，科学合理拟定宣传标语、口号等内容，切实增强防火宣传实效，不断提高全民防灾减灾意识和防火能力。

　　8、认真准备，加强值守，不断提高应急处置能力

　　根据应急预案有关要求,进一步完善应急救援工作机制，有针对性地组织开展应急演练；不断加强应急值守工作，严格落实领导带班和24小时值班制度，一旦发生险情，相关领导和救援队伍要立即赶赴现场，参与事故救援工作，最大限度地避免和减少人员伤亡及财产损失。

　　四、雁翎公园、人民广场全面清除积雪工作

　　工作内容：雁翎公园、人民广场积雪清除。

　　人员配备：分管领导2名，全体中队长及部分干部职工70多名。

　　应急设备：运输车辆、防滑链、扫帚、清雪铲、平板锹等。

　　应急措施：

　　1、小雪天气，雪停后5小时内完成公园、广场路面清雪;暴雪天气，降雪停止后，10小时内完成公园、广场清雪和积雪外运，12小时内完成所有常绿树积雪清除和被压断(折)树枝清理工作。

　　2、遇有降雪天气，不论平时上班还是节假日、双休日，夜间降雪，翌日清晨8：00立即清扫。白天降雪，雪停立即组织清扫。

　　3、对本单位管理范围内清雪工作，组建清雪应急队伍，做好车辆设备储备、检修等各项工作。在人员方面，根据清除范围组建相应规模的清雪应急分队。

　　4、雁翎公园清雪工作由1名分管领导带队，公园职工、中华路中队、火车站中队参加对公园广场、园路及时进行清运。

　　5、人民广场清雪工作由1名分管领导带队，人民广场职工、后勤、车队及中队长参加对广场园路及时进行清运。

　　6、积雪清运一律就近运至指定地点倾倒。

　　五、正月十三大鼓会

　　工作内容：人民广场绿地及会战道两侧行道树。

　　应急人员：班子成员、全体中队长及部分职工。

　　应急设备:运输车辆、灭火器、对讲机等。

　　应急措施：

　　1、领导班子参加，分组带队，分片看护，对人民广场绿地及会战道两侧行道树进行维护管理。

　　2、如遇突发事件，及时组织应急分队迅速展开工作，减少绿化损失和财产损失。

　　3、此次活动结束后，及时组织人员对人民广场的垃圾等集中清除，立即恢复原貌。

　　六、雁翎公园元宵“焰火”晚会

　　工作内容：公园绿地保洁及防火、安全保卫等工作。

　　人员配备：班子成员、全体中队长及雁翎公园职工50余名。

　　应急设备：洒水车、灭火器、安全帽、塑料水管等。

　　应急措施：

　　1、燃放前对草地全面喷水。

　　2、在活动期间，班子成员、各段中队长，分组带队，并组织雁翎公园职工分成6个小组，对现场绿地及设施进行维护。

　　3、园内重点部位工作安排

　　（1）在雁翎公园西门口处，安排值班人员5名，安全帽5顶，灭火器2个，水车1台，扫帚3把。

　　（2）在公园澄碧亭处，安排值班人员3名，安全帽3顶，灭火器1个，扫帚2把。

　　（3）在公园东厕所处，安排值班人员5人，安全帽5顶，灭火器1个，三马车洒水车1台，扫帚3把。

　　（4）在公园4号广场处，安排值班人员5人，安全帽5顶，灭火器2个，扫帚3把。

　　（5）在公园配电设施处，安排值班人员2名，安全帽2顶，三马车1台，扫帚1把，灭火器1个。

　　（6）在公园北门处安排值班人员3人，安全帽3顶，扫帚2把，灭火器2个。

　　4、园内一旦遇突发火灾事件，做到统一指挥，立即组织人员、三马洒水车及灭火工具进行扑救，果断处理事故现场，迅速控制现场局面，立即切断火源、电源，防止事故扩大蔓延。维护好现场秩序。同时拨打火警电话，争取外援。

　　5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证燃放工作正常进行。

　　6、加大人员安全管理力度，防止意外发生，减少人身伤亡和重大财产损失。

　　7、重大活动结束后，组织人员对现场垃圾进行集中清理，及时恢复原貌。

　　七、街道损绿、毁绿工作

　　工作内容：对市区管辖绿地看护管理。

　　人员配备：全体绿化队职工。

　　应急设备：洒水车、灭火器、运输车、园林机具等。

　　应急措施：

　　1、及时发现市区街道损绿、毁绿及乱扔垃圾现象，及时上报，减少绿化损失。

　　2、加大绿地管理力度，制止节假日期间绿地内燃放焰火爆竹行为，以防火灾事故发生。

　　3、加大节假日期间对街道、公园、广场等绿地巡查管理力度，保证绿化管理到位，绿地景观无破损现象。

　　4、如遇突发事件发生，及时组织应急分队迅速开展抢救，并拨打救援电话，防止事故扩大蔓延。

　　关于应急预案3

　　一、演练目的

　　根据矿本年度《矿井重大灾害事故应急预案》要求，为了检测顶板事故应急救援培训效果，测试所制定的应急救援预案和程序的有效性，提高救援队伍间的协同救援水平和能力，检验应急救援综合能力和运作情况，以便发现问题，及时改正，找出预案可能需要进一步完善和修正的地方，提高应急救援的实际操作水平，经矿研究决定对矿井重大顶板事故应急救援演习预案进行演习。演习方案由技术科负责编写，相关科室及有关领导会审，总工批示后组织实施。

　　二、演练时间

　　20xx年4月30日15点17分。

　　三、演练地点

　　3202工作面上机头发生冒顶事故。

　　四、演练地点概况

　　1、地质情况:

　　3202工作面位于矿井田的北翼，32采区的上部，工作面上部是二水平北大巷，下部是3204设计工作面，北部与32采区（未开拓新区）相邻，南部与三水平30采区相连通。

　　该工作面位于矿井田北部322背斜构造的南部，工作面走向长度494m，倾斜长度158m，煤层厚度7.4m，倾角19°，地质储量79.7万吨。

　　根据邻区揭露的资料，工作面地质构造较复杂，斜交断层比较发育，工作面内可能有较多的小的隐伏断层。

　　3202工作面直接顶板为砂质泥岩，厚度约13.18m，灰及灰黑色，较致密，含白云母及少量植物化石碎片，上部夹薄层细粒砂岩，裂隙充填黄铁矿，偶见硅质结核,易跨落。老顶为深灰色细粒砂岩（S10），厚度约7.88m，含石英、长石、白云母片和黑色矿物，形成条带状，局部断续层理，裂隙充填钙质及黄铁矿，坚硬不易垮落。

　　煤层直接底板为砂质泥岩，厚为1.85m，灰及灰黑色，砂质高，富集植物根部化石，含菱铁矿结核及暗色矿物，泥质胶结，微波层理，上部含砂质较高。老底为灰色中细粒砂岩（S9），厚度4.85m，含石英、长石和暗色矿物，钙质胶结。

　　2、水文地质情况:

　　煤层顶板砂岩水是工作面回采过程中最直接的长期主要充水水源，工作面在回采期间，一般都有不同程度的顶板滴淋水，但水量不大。

　　3、瓦斯涌出情况:

　　根据领近地区和矿井瓦斯地质资料，预计该工作面瓦斯含量为10.55m3/t，绝对瓦斯涌出量为6.8m3/min。

　　4、煤尘情况

　　煤尘具有爆炸性，其爆炸指数为16.29%，煤的自燃发火期是124210天，属不易自然煤层。

　　五、演练经过

　　1、演练准备阶段

　　20xx年4月27日20xx年4月29日演练准备阶段，安质科组织对所有应急队员的应急培训。

　　20xx年4月30日15:17由演练总指挥宣布进行顶板事故应急救援演练开始。

　　2、演练经过

　　15:17时，矿调度室值班人员接到采一队跟班队长汇报，3202工作面上机头发生冒顶事故，冒顶距离4棚3米，无人员埋压，可以通风，但是人员无法通过。现场其他人员已全部撤至安全地点。

　　15:17时，矿调度室值班人员接到采一队跟班队长的灾情汇报后，立即通知当日值班的矿长和重大顶板应急救援指挥部成员。

　　15:20时，矿长、安全矿长、生产矿长等领导和技术科、地测科、安质科、通防科、机运科、供应科、行政科、保卫科、医院等与救援有关的科室先后赶到矿调度，做好救援准备。15:20时，矿长赶到矿调度室，听取了有关灾情的汇报后马上命令启动重大顶板灾害应急预案。

　　15:20时，调度室把存放的符合实际的矿井压风系统图、供水系统图、避灾路线图、监测监控装置布置等图交给总指挥，以备救援时能当场使用。

　　15:21时，总指挥当机立断通知采一队跟班队长，首先安排一名班长与瓦斯检查员对冒顶地点以上及上顺槽的风量及瓦斯、有毒有害气体进行检查，并且安排一名人员在电话处接听电话，以便有情况及时联系。

　　15:22时，总指挥通知保健站工作人员携带必要医疗器械前往现场救援。同时安排医院做好救援准备，供应科做好物资供应，保卫科在地面维持秩序，工会做好善后处理工作。15:23时，通知采一队值班干部及井下专职接电话人员在电话处待命。

　　15:24时，通风区瓦检员汇报已经进行检查，确认风量较原来有所减小，但是瓦斯及其它有毒有害气体不超规定。15:24时，得知此情况后，总指挥立即安排采一队跟班队长，要求立即组织现场人员进行处理，首先对冒顶地点附近棚加强支护，加打戗柱、抬棚，把歪倒支柱进行重新打设，且初撑力必须达到40KN，控制顶板预防再次冒落。同时安排人员在冒顶的下方设警戒打上栅栏，禁止人员通过。

　　安排将现场人员分为两组，一组人员负责运送所需的物料，所运物料必须码放整齐，不得影响工作人员的后路，确保后路畅通；一组人员现场进行处理，且要求处理冒顶工作严禁多人参加，但是至少两人参加，并且要安排有经验的工人进行此项工作，一人进行绞架处理，一人负责运料，还必须安排一名有经验的工人进行观顶。处理期间若发现顶板来压或有异常情况时，及时停止工作，并把人员撤至安全地点，待顶板压力稳定后方可再次进行工作。处理冒顶必须从一头开始，严禁两头同时进行处理，处理期间瓦检员必须在现场随时检查瓦斯及有毒有害气体情况，处理冒顶跟班队长必须在现场指挥，在冒顶上方安排人员进行处理，处理要逐棚进行处理，且必须将附近的支护进行二次补液，要求初撑力不得低于40KN，运送物料人员备齐荆钎、半料等材料，所备物料必须码放整齐，不得影响处理人员的后路，确保后路畅通。

　　若处理期间发现瓦斯及有毒有害气体超标时，必须立即停止工作，并把人员撤至安全地点，改为从下部处理，从下部处理时，上部要安排专人站岗，处理期间要设防煤（矸）滚落设施，防止煤（矸）滚落伤人。处理冒顶期间工作面输送机必须停电落锁，并且有专人看管，防止误操作发生事故。

　　处理人员严格执行“敲邦问顶”制度，找顶时，人员必须站在安全地点，用长把工具处理，防止煤（矸）掉落伤人；敲邦问顶后，作业人员要根据现场情况，先用荆钎进行灌顶，然后采用单体柱进行支护，支柱打设要严格按要求进行打设，发现有坏柱要及时更换，严格按“先支后回”的原则进行处理。采用长度、高度合适的材料架棚处理，架棚后必须背好邦顶，木柱腿用拉杆连接，顶板空顶处必须绞架接顶或填实木料接顶；冒顶处理后要将材料、杂物、煤矸清理，保证通风行人畅通。

　　16:00时，冒顶地区被清通所有人员一切安全。

　　16:00时，总指挥宣布矿重大顶板事故应急救援演练胜利结束。

　　六、观察员名单

　　七、指挥成员进行演习评估

　　通过此次顶板事故应急救援演习，有效地检验了矿井发生重大灾害事故时应急救援的综合能力和协同能力，使应急队员熟悉了应急操作和整个应急行动的程序，更加明确了自身的职责，意义重大。此次演练，由于各部门和人员在得到通知后能迅速到达调度指挥中心，使应急救援反应能迅速启动。

　　演练中存在的不足之处，个别单位主要领导到调度室时间滞后

　　关于应急预案4

　　一、临时断网处置

　　1、拔掉收银一体机网线

　　2、打开手机设置→打开个人热点

　　3、一体机返回主页→打开系统设置→打开WiFi，链接手机热点

　　4、所有iPad断开原网络，重新连接手机热点

　　5、打开客如云设置→票据配置（或打印配置）→后厨票据（或后厨出票口管理）

　　6、找到已添加的票据（或已添加的出票口）下拉的选项“后厨、前台、小菜”

　　7、打开后厨→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存

　　8、打开前台→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存

　　9、打开小菜→③选择打印该票据的打印机→拍照片留存→选择一体机打印机本机→保存

　　10、完成临时修改。一体机出票根据原各打印机岗位分配发放，按照出单序号出品。

　　11、注：步骤‘7.8.9’根据餐厅实际配置打印机数量为准。

　　二、网络恢复后

　　1、关闭一体机WiFi

　　2、重新插好网线

　　3、所有iPad重新连接原有网络

　　4、打开客如云设置→票据配置（或打印配置）→后厨票据（或后厨出票口管理）

　　5、找到已添加的票据（或已添加的出票口）下拉的选项“后厨、前台、小菜”

　　6、打开后厨→③选择打印该票据的打印机→按照拍照片留存→选择‘后厨’打印机→保存

　　7、打开前台→③选择打印该票据的打印机→按照拍照片留存→选择‘前台’打印机→保存

　　8、打开小菜→③选择打印该票据的打印机→按照拍照片留存→选择‘小菜’打印机→保存

　　9、完成恢复修改。可正常使用。

　　10、注：步骤‘6.7.8’根据餐厅实际配置打印机数量为准。

　　关于应急预案5

　　为保障x会议中心在非计划停电情况时客人、员工人身安全及财产不受损失，本着安全、及时、有效的原则制定此预案。此预案由工程部负责编写和解释。由李增祥负责审定。经主管领导汪晓晶批准后执行。

　　一、工程部工作：

　　工程部配电室内，值班电工24小时在岗，当发现或得知非计划突然停电后，应立即采取相应措施如下：

　　立即联系房山供电局调度询问停电原因及何时恢复供电（电话：xxxxx转xxx）；

　　立即汇报上级领导，并作好倒闸准备；（工程部经理、值班经理、）

　　得到领导批准后应立即按停电应急预案倒闸以保障中心用电；

　　工程部在岗员工应立即返回工程部，配合值班电工工作；

　　立即通知电话总机，由总机负责通知相关领导和各部门，关闭电器设备，防止因倒闸操作过电压引起设备损坏；

　　非计划停电应急预案依据以下三种情况制定不同措施：一 崇青路（201）停电；二 窦各庄路（202）停电；三 崇青路（201）和窦各庄路（202）同时停电；

　　一、崇青路（201）非计划停电应急措施：由201退出运行，202带221经高压母联245带211、212运行；具体措施如下：

　　发现崇青路（201）非计划停电后；

　　1）立即将410、420、430，退出运行，并确认；

　　2）将401、403及所带负荷各出线开关退出运行，转换开关在“手投”位置，并确认；

　　3）将201、211、212退出运行，并确认；

　　4）再次确认201确已退出运行；

　　5）确认245在分闸位置；

　　6）将245投入运行，并确认；

　　7）将211、212投入运行，并确认；

　　8）确认各高压柜储能开关均已在“通”位置，且储能良好；

　　9）检查401、403电压应正常，听1T、2T声音应正常，并确认无误；

　　10）1T、2T试运行三分钟，确认运行正常；

　　11）将401、403投入运行，指示电压正常，并确认；

　　12）将各出线开关依次投入运行；

　　13）将410、420、430投入运行；

　　14）检查各仪表信号指示及变压器应无异常；

　　15）通知总机倒闸完成，已正常供电；

　　16）通知相关工种开启其设备运行；

　　17）增加巡检次数，确保正常供电；

　　二、窦各庄路（202）非计划停电应急措施如下：

　　A方案：202退出运行，由201带211、212经245带221运行，具体措施如下：

　　发现窦各庄路（202）非计划停电后：

　　1）立即将420退出运行，并确认；

　　2）将402退出运行，切转换开关在“手动”位置，并确认；

　　3）确认445在分闸位置，且转换开关在“手投”位置；

　　4）将402所带各负荷出线开关退出运行，并确认；

　　5）将221退出运行，并确认；

　　6）确认245在分闸位置；

　　7）将202退出运行，并确认；

　　8）确认各高压柜储能开关均在“通”位置；并储能良好；

　　9）将245投入运行，并确认；

　　10）将221投入运行，并确认；

　　11）听2T声音应正常，402电压正常，试运行3分钟，确认运行正常；

　　12）将402投入运行，并确认；

　　13）将402所带各负荷开关投入运行，并确认；

　　14）将420投入运行，并确认；

　　15）检查各仪表信号指示及变压器应无异常；

　　16）通知总机倒闸完成，已正常供电；

　　17）通知相关工种开启其设备；

　　18）增加巡检次数，确保正常供电；

　　B方案 ：2T热备，402退出运行，401经445带A区全部负荷，具体措施如下：

　　发现窦各庄路（202）非计划停电后；

　　1）立即将410、420退出运行，并确认；

　　2）将402退出运行，转换开关“手投”位置，并确认；

　　3）将402所带各负荷出线开关退出运行，并确认；

　　4）再次确认445已在分闸位置，转换开关在“手投”位置；

　　5）将445投入运行，并确认；

　　6）检查1T声音及仪表信号无异常，观察3分钟；

　　7）依次投入各出线开关；

　　8）将410、420投入运行；

　　9）通知总机已正常供电；

　　10）通知相关工种开启其设备；

　　11）增加巡检次数，确保正常供电；

　　三、崇青路（201）和窦各庄路（202）同时非计划停电措施如下：

　　1）应立即联系供电局，询问停电原因及何时来电；

　　2）做好随时来电准备；

　　3）汇报主管领导；

　　4）通知总机；

　　（二）前厅部的工作是：

　　1、保障接待工作正常运转的同时，接待人员立即查清在店客人人数、房间号码并及时向店领导和相关部门通报，做好大厅客人的安抚及解释工作，客人过于集中时做好安全疏导工作。

　　2、做好当日离店客人的帐务准备工作。

　　3、在接到相关部门的停电通知后，做好告知客人的准备工作。

　　4、前厅部负责做好大厅临时照明的准备工作（如蜡烛等）。

　　5、当班人员加强对所辖区域的巡视，确保停电期间前厅部的安全。

　　（三）餐饮部的工作是：

　　1、接到停电通知后，宴会组做好对客人的.解释和安抚工作，稳定客人的情绪。

　　2、接到停电通知后，如在开餐的时间，餐饮组迅速将应急照明用品点燃，以稳定客人情绪并做好安抚工作。

　　3、餐饮部指定专人对所辖区域光线较暗的部位点燃照明用品，预防摔伤等其他事故发生。

　　4、当班人员加强对所辖区域的巡视，确保停电期间餐饮部的安全。

　　5、根据停电时间长短决定当日经营情况，并安排好员工的用餐。

　　（四）客房部的工作是：

　　1、接到停电通知后，在入住的客人房间内摆放致《客人停电须知》。

　　2、查清当日入、离店房态信息，与前厅部配合做好客人入、离店工作。

　　3、客房部安排人员在电梯和自动门旁设置停电水牌。

　　4、在入住客人的房间内准备好照明用品，对房间认真检查确保使用过程中中心的安全。

　　5、负责所管辖公共区域照明用品的摆放和安全。

　　6、当班人员加强对所辖区域的巡视，确保停电期间客房部的安全。

　　（五）康乐部的工作是：

　　1、 接到停电通知后对所辖区域康乐部指定专人对所辖区域光线较暗的部位点燃照明用品，预防摔伤等其他事故发生。

　　2、按照停电时间的长短，做好安抚和疏散客人的工作。

　　3、当班人员加强对所辖区域的巡视，确保停电期间康乐部的安全。

　　（六）市场销售部的工作是：

　　1、接到停电通知后，协调中心各经营部门做好在店客人的安抚工作。

　　2、对因停电给客人带来的不便，做好安慰和挽留客人的工作，尽最大限度的劝说客人继续在中心消费。

　　3、加强与在店客人联系，做好停电原因的说明工作。

　　4、及时汇总因停电时间较长给中心带来的损失，以书面形式向中心领导汇报。

　　（七）财务部的工作是：

　　1、接到停电通知后，财务部领导将各个收款台、外币兑换处严加保护，收款员不得离岗，关闭各收款机，防止事故发生。

　　2、根据领导指示做好员工餐的采购准备。

　　3、做好因停电对门锁产生影响的准备工作和各部门电脑资料的保存工作。

　　4、根据各部门需要做好应急照明用品的储备和发放工作。

　　5、当班人员加强对所辖区域的巡视，确保停电期间财务部的安全。

　　（八）安保部的工作是：

　　1、接到停电通知后，根据停电时间长短安排倒班在家人员是否到岗。

　　2、停电过程中加强对中心各区域和重点部位的安全巡视，确保停电过程中的安全。

　　3、成立巡逻队；加强对中心周边和至生活区往返途中的巡视；保障中心周边和员工的安全。

　　4、根据中心领导的要求是否在财务部等重点要害部位加岗，看护中心重要物品，以防不测。

　　（九）人力资源部、总经理办公室的工作是：

　　1、接到停电通知后，人力资源部加强对各岗位在岗员工劳动纪律和工作状态的检查，对违规违纪的员工提出处理意见报中心领导。

　　2、加强对生活区住宿员工的管理，预防住宿员工意外事情发生。

　　（十）当日值班经理的工作是：

　　1、指挥协调各部们领取临时所需的应急照明物品。

　　2、指导安保部做好安全保卫工作。

精选民兵应急预案

　　导语：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。以下是小编整理精选民兵应急预案的资料，欢迎阅读参考。

　　各村（居）委会、民兵营：

　　根据县政府、县武装部XX年度民兵整组工作安排，为进一步扎实开展民兵整组工作，确保整组工作得到有效落实，经研究，制定本方案。

　　一、指导思想

　　今年，我镇民兵预备役整组工作要认真贯彻落实参动〔XX〕20号、参动〔XX〕90号、参动〔XX〕91号、泉州市人民政府和泉州军分区《关于做好XX年度民兵预备役工作的通知》文件精神，按照突出应战、统筹应急的要求，以任务为牵引，以动员方案和动员潜力为依据，继续深化调整改革，通过优化组织结构，调整建设分类，改进编组方法等具体的'措施，努力构建数量规模适度、布局结构合理、人员素质优良、管理指挥有力的民兵力量体系。

　　二、组织领导

　　为更好贯彻执行县政府、县武装部XX年民兵整组工作会议精神，进一步加强对我镇民兵整组工作的领导，经研究，决定成立城厢镇XX年民兵整组工作领导小组，具体组成人员如下：

　　组长：吴基能（镇长）

　　副组长：黄仕满（武装部长）

　　郑凯宏（副镇长）

　　成员：廖福荣（武装副部长）

　　吴来吉（武装干事）

　　李娜峰（团委书记）

　　李剑锋（党政办）

　　钟桂兰（妇联）

　　刘奕萍（教委）

　　三、民兵整组的任务

　　一是抓好组织布局调整。根据应急作战方案和完成多样化军事任务的需要，按照“三个有利于”要求，抓好民兵组织布局调整，确保民兵分队便于平时能应急、战时能遂行作战任务；二是抓好民兵重点队伍建设。主要是抓好参战支前队伍编组、非战争军事行动力量编组和部分调整分队编组；三是继续配合惠安空军预备役分队搞好预任预编工作。按照专业对口、平战兼顾和成建制应急动员的要求，积极配合惠安空军预备役场站，抓好预任预编官兵编组；四是抓好兵员动员和人防专业保障队伍建设。认真搞好潜力核对，准确掌握近5年复转军人，突出抓好军兵种现役预备役人员预编、服预备役退伍军人和地方与军事专业对口人员登记核对和统计工作；五是扎实抓好基层规范建设。严格按照市政府、军分区下发的《关于加强民兵预备役基层规范化建设的意见》和试点建设标准，抓好基层武装部、民兵营（连）部和民兵应急分队队部规范化建设，加大投入，确保基层武装部达到“七有”、民兵营达到“五有”的建设标准。

　　四、方法步骤

　　（一）组织准备阶段（3月20日前）。主要是搞好调查摸底，针对民兵工作的新情况、新问题开展调查研究；科学制定整组方案、合理调整民兵组织布局；召开有关会议部署任务，充分做好整组的各项准备工作。

　　（二）组织实施阶段（3月21日至4月25日）。主要是抓好宣传教育、确定出入转队人员名单、配齐配强民兵干部、清点装备、健全各项规章制度、组织基干民兵集结点验、搞好工作总结，上报有关资料。

　　（三）总结验收阶段（4月26日至5月10日）。由镇进行自查、补缺补漏、补充完善，做好迎接上级检查抽查验收的准备。

　　五、措施要求

　　1、高度重视，严密组织。要以县民兵整组工作部署会精神为依据，加强领导，周密计划，各村要把民兵整组工作纳入地方工作计划，统筹安排，明确分工。

　　2、统一规划，统一编组。整组期间，要做到布局合理，编组科学，严把政审、出入转队关，提高民兵整体素质。要突出抓好具有高技术含量的民兵专业分队组织建设，增强民兵队伍的科技含量。

　　3、严格标准，确保质量。全程跟踪指导各村抓好民兵整组工作，掌握整组进程，指导基层抓好规范化建设。在检查验收阶段，要严格标准，防止走过场，要做好补缺、补漏工作，在提高质量上下功夫。同时要进一步完善资料设施的配套建设。建立健全民兵工作资料。今年我镇对民兵营创建达标单位是：除了勤内、土楼2个村以外，其余的村居均应达标，原创建达标村应进一步巩固提高，做好迎检工作。

　　4、上报的表册和时间节点。各单位要严格按时间节点上报整组资料。基干民兵信息采集表（主要是补入去年的退伍军人）地方与军事对口技术人员采集表、进出队人员花名册（注明进出队的分队）基干民兵花名册、民兵组织实力统计表、地方与军事专业对口人员统计表、退伍军人预备役统计表和整组工作总结等材料于4月15日前以书面资料上报镇人武部。

地震应急预案精选

　　应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。下面是小编我为您准备的地震应急预案精选，希望能对您有所帮助。

　　地震应急预案精选篇1

　　地震灾害是人类不可抗拒的自然灾害之一，其突发性强，破坏性大，对国家和人民生命财产构成了巨大威胁。为了保证破坏性地震临震的预报发布后，迅速全面地做好各项抗震救灾准备工作及破坏性地震发生后，高效、有序地开展应急自救工作，最大限度地减轻地震灾害，减少人员伤亡，结合我乡实际，特制定本预案。

　　一、总则

　　（一）编制依据

　　依据《中华人民共和国防灾减震法》、《破坏性地震应急条例》、《国家地震应急预案》、《甘州区教育系统地震应急预案》，制定本预案。

　　（二）适用范围

　　本预案适用于在我中心学校所属各中小学学校、幼儿园处置发生或可能发生地震灾害的应急活动。

　　（三）工作原则

　　1.预防和处置校园突发性地震事件工作要坚持“谁主管、谁负责”的原则，要本着“内紧外松”的原则，不麻痹大意，不掉以轻心，做到及时发现、及时布置、及时处理。预防和处置校园突发性地震事件要抓好三个环节：一是地震发生前，要立足防范，掌握主动，加强宣传，从细节抓起，适时演练，提高防范措施和自救技能，增强应急预案的针对性和操作性，提高应急反应水平；二是地震发生后，要迅速反应，紧急疏散，迅速判明性质，并且报告当地抗震救灾指挥部和上级主管部门，同时，依法办事，注意方法，及时果断处置；三是地震平息后，要全面排查，妥善安置，加强协调，形成合力，积极做好灾后重建和教学秩序恢复工作。

　　2.地震灾害事件发生后，各中小学、幼儿园立即按照预案采取应急措施，全体教职员工要牢固树立“一切为了学生的思想”，在出现公共突发性事件的危机时刻，学校领导和教师，特别是共产党员、共青团员、中青年教师一定要发扬不怕牺牲，勇于奉献，英勇顽强，吃苦耐劳的精神，以全力保护学生的安全为宗旨开展救援工作。

　　二、机构和职责

　　（一）乡中心学校成立相应的防震减灾工作领导机构，负责部署、指挥本地校园突发性地震事件的预防和处置工作。

　　1.乡中心学校防震减灾领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：各小学（幼儿园)校（园）长

　　领导小组下设办公室xx同志担任办公室主任13xxx2，xxx同志担任办公室副主任13xxxx。

　　根据地震发生的具体情况，由组长统一指挥，领导小组可以随时调集所属学校人员支援重灾学校，可调用物资，所属学校必须给予全力支持和配合。

　　2.主要职责：

　　(1)普及地震知识和抗震救灾应急避险知识;

　　(2)开展抗震救灾强化宣传工作，提高广大师生抗震救灾意识和识别地震谣言的能力；

　　(3)接受和迅速执行上级领导和抗震救灾指挥部的各项指令；组织实施本预案，发布各项抢险救灾指令、批示、通知等；确定重点救灾地点、范围、部署抗震救灾队伍，实施抢救行动；组织协调各类物资调配供应；收集上报灾情、社情、校情、保证学生安全，维护社会稳定。

　　三、应急机构

　　乡中心学校是乡属各中小学学校、幼儿园抗震救灾工作领导机构，负责组织、承办本区域内发生或可能发生的重大校园突发性地震事件的具体工作。中心学校财务室负责抢险救援资金的筹集，救助装备的准备工作，办公室负责做好处理地震的后勤保障工作，中心学校各处室负责人，完全小学教导主任、幼儿园副园长负责伤员的救护和防疫的技术准备工作。

　　各完全小学、幼儿园要成立防震减灾工作领导小组，负责预防和处置本校发生的各类突发性地震事件，各处室具体职责如下：

　　1.校（园）长室必须加强领导，健全组织，强化工作职责，加强对破坏性地震及防震减灾工作研究，完善各项应急预案的.制定和各项措施的落实。

　　2.教导处、政教处要充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，组织、指导全体师生对防震抗震知识的普及教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能。

　　3.总务处要认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹措、落实饮水、防冻防雨、教材教具、抢险设备等物资落实，校长室要保证各项经费的落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

　　4.破坏性地震发生后，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，把地震灾害造成的损失降到最低点。

　　5.调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，全面保证和促进社会安全稳定。

　　四、应急行动的实施

　　（一）正常抗震救灾工作

　　各校（园）在每年春季开校初制定抗震救灾工作计划，安排部署全年的抗震知识宣传和演练工作；通过举办专题展览，知识竞赛、召开主题班会等方法，加强对地震基本知识、应急求生技能、防震法律法规的宣传，切实提高广大师生的安全防范意识；指导督促学校每学期组织师生开展2次以上的地震应急和自救互救演练，增强应急预案的针对性、指导性和实用性。

　　（二）临震应急行动

　　1.接到上级地震、临震预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，召开会议，宣布进入临震的预报期，布置防震工作，全体教职工应临震应急状态做好地震应急准备工作。各校要采取紧急措施迅速有序地在教职工的带领下将学生及幼儿疏散到安全地带。同时，要保证通讯线路的畅通，听取上级有关地震情况和实情，提出求援请示，并且随时汇报救援工作情况。

　　（二）震后应急行动

　　1.无论是否有预报、警报，在所辖范围或邻近地区发生破坏性地震后，各级领导小组立即赶赴本级指挥所，各抢险救灾队伍必须在震后1小时内在本单位集结待命。

　　2.各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本部门抢险救灾。

　　（1）迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。

　　（2）迅速关闭、切断输电、供水系统（应急照明系统除外）和各种明火，防止震后滋生其它灾害。

　　（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并且送至附近救护站抢救。

　　（4）加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

　　3.积极做好广大师生思想宣传教育工作，迅速恢复正常教学秩序，全力维护社会安全稳定。

　　4.迅速了解和掌握本地区的受灾情况，及时汇总上报。

　　五、应急保障措施

　　（一）应急通讯保障

　　进入防震应急状态后，抗震救灾领导小组通过电话、口授等形式传达各种命令、指示，并且根据相关领导指示及时向上级教育行政部门及上级政府报告相关信息。

　　（二）生命线工程设施抢修、次生灾害源遏制保障。

　　由抗震救灾领导小组确定本单位重点用水、用电对象，对本单位的水、电系统等进行全面检查和加固，准备必要的一定量的饮用水和小型发电设备，安装各种自动保护装置，并且制定相应的购置、保管、维护、使用制度；对本单位及系统内存在的易燃、易爆、剧毒、有害污染等次生灾害暴发区认真监护，采取切实可行的防灾减灾措施，对职工进行躲避方法的教育和宣传。督促有关部门做好易燃易爆、放射性和有毒物品的登记和保管工作。安装各种隔断、切断、自动保护装置。对各要害部位定期认真进行检查和维修。

　　（三）紧急避难场所保障

　　各学校要对本单位疏散的路线和临时避难场所进行规划。

　　六、奖励与责任追究制度

　　破坏性地震发生后，乡中心学校防震减灾领导机构，要依法对地震预案的执行情况进行事后调查。因领导不力，措施不到位、制度不坚持、工作推诿扯皮、应急处置不当，造成工作停滞和严重后果的将严肃追究有关领导和工作人员的责任。

　　地震应急预案精选篇2

　　一、应急机构的组成

　　1、领导小组我校防震减灾工作在局及乡防震减灾领导小组的领导下组织实施。南坪辅导学校防震减灾领导小组由校长郭廷民同志为组长，各处负责同志及班主任为小组成员，校务办公室兼防震减灾办公室，校长室为指挥部，蔡庆勉同志任联络员。

　　2、主要职责

　　（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，加强对破坏性地震及防震减灾工作研究，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

　　（2）充分利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，组织、指导全校防震抗震知识的普及教育，广泛开展地震灾害中的自救和互救训练，不断提高广大师生防震抗震的意识和基本技能。（3）认真搞好各项物资保障，严格按预案要求积极筹备，落实饮食饮水、防冻防雨、教材教具、抢险设备等物资落实，强化管理，使之始终保持良好战备状态。

　　（4）破坏性地震发生后，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行抗震减灾工作，把地震灾害造成的损失降到最低点。

　　（5）调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，全面保证和促进社会安全稳定。

　　二、临震应急行动

　　1、接到上级地震、临震预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。各有关组织随时准备执行防震减灾任务。

　　2、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项大型活动。

　　3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强对大型锅炉、供电输电、机房机库等重要设备、场所的防护，保证防震减灾顺利进行。

　　4、加强广大师生宣传教育，做好师生、学生家长思想稳定工作。

　　5、加强各类值班值勤，保持通信畅通，及时掌握基层情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

　　6、按预案落实各项物资准备。

　　三、震后应急行动

　　1、无论是否有预报、警报，在本区范围或邻近地区发生破坏性地震后，领导小组立即赶赴本级指挥所，各抢险救灾队伍必须在震后1小时内在本单位集结待命。

　　2、领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险救灾。

　　（1）迅速发出紧急警报（连续的急促铃声和呼喊声），组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。上课（自修）时间：

　　A、各班学生在上课（登班或值日）教师的组织下按下列顺序立即撤出教室到操场中央避震：教学楼一二楼同时进行，二楼按先中间后两边序有序撤出；

　　B、所有校内其他人员立即撤到操场中央。

　　就餐时间：

　　A、在餐厅就餐的学生在值日教师及后勤人员的组织下按离出口近及远原则撤离，即按座位自左到右、自前到后撤离到操场中央；

　　B、所有校内其他人员立即撤到操场中央。

　　（2）迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统（应急照明系统除外）和各种明火，防止震后滋生其它灾害。

　　（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

　　（4）加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护，加强校园值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

　　3、积极协助当地党委、政府做好广大师生的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

　　4、迅速了解和掌握本校受灾情况，及时汇总上报局办公室及当地党委政府。

　　四、其它

　　1、进入防震紧急状态后，学校指挥部将通过各种新闻媒介发布各种命令、指示，防震减灾领导小组将通过电话、口授等形式传达各种命令、指示。

　　2、在抗震减灾应急行动中，要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作落实。

　　3、本预案从xx年x月x日起正式施行。

精选春运应急预案

　　导语:应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。以下是小编整理精选春运应急预案的资料，欢迎阅读参考。

　　春运应急预案(一)

　　为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定《2014年汽车客运站春运应急预案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。

　　一、应急求援

　　1．应急救援机构的设置

　　本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。

　　2．应急救援指挥领导小组

　　应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。

　　3、应急救援指挥部小组职责

　　（1）应急救援指挥领导小组职责

　　及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。

　　（2）、总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。

　　（3）、联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。

　　（4）、班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。

　　（5）、疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。

　　（6）、电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。

　　（7）、消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。

　　（8）、数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班情况。

　　（9）、医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。

　　（10）、设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。

　　（11）、后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充足，保障一线工作不受影响。

　　（12）、小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。

　　二、突发事件应急措施

　　1、旅客大量滞留应急措施：

　　（1）、业务科将滞留人数、滞留人员搭乘的省份、滞留原因、已滞留时间、目前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。

　　（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，根据实际情况的紧急度和本站运力情况，决定是否向外单位借调运力。

　　（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。

　　（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决人员滞留。

　　（5）、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，稳定旅客情绪。

　　（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。

　　（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。

　　（8）、将旅客安排到用于应急的广场、临时候车室或员工宿舍暂避。购买大量干粮，以及与饭堂或附近的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。

　　当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：

　　（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，请求春运办向有关部门申请增派运力，请求公安、交警维护客运总站治安及维持附近主要出入道路的交通秩序。

　　（10）、当以上援助力量进站后，客运站一切人员、设施均无条件接受调配。积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市公安、武警人员了解车站地形、维护客运秩序。

　　（11）、及时报告上级主管部门，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。

　　（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把平安的'信息传递回家。

　　2、设备故障应急措施

　　（1）、如果UPS不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。

　　（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。

　　（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。

　　（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。

　　3、火灾事故应急措施

　　（1）、在灾情附近岗位的员工，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最近的灭火器材赶往灾情现场。

　　（2）、联络协调办公室立刻通知消防扑救组奔赴现场。

　　（3）、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险人员的安全。

　　（4）、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响人员众寡。过程必须实时向总指挥报告。

　　（5）、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。

　　（6）、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到

　　现场救助中，

　　（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。

　　（8）、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造成人员伤亡。在消防人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势，阻止灾情的漫延。

　　（9）、人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。

　　（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。

　　（11）、医疗救护组对受伤的人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤人员往附近大医院就医。

　　（12）、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。小车组配合运送物资。

　　（13）、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急准备。

　　（14）、当消防车辆和人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及人员均接受以上部门调配。

　　（15）、火灾扑救完毕后，消防灭火组负责现场保护工作。协助公安、消防机关和有关部门调查起火原因，及负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。

　　春运应急预案(二)

　　为确保 “春运”工作规范化、制度化，提高应对春运期间恶劣天气的应变能力，保护广大人民群众生命财产安全，保障合安高速公路安全畅通，确保春节运输工作安全、优质、有序、畅通地进行，结合本单位实际情况，制定本应急预案:

　　一、成立“春运”工作领导小组，由项目经理担任组长，领导小组各成员。

　　二、“春运”工作实行领导负责制，主要领导负主责，各班长负责分管范围内的领导责任。层层建立“春运”工作责任制，层层落实，一级对一级负责。并加强与高速交警支队、养护中心及收费站的沟通与联系，共享资源、互通信息、相互协作、紧密配合，切实做好春运安全保障工作。

　　三、充分做好“春运”的各项准备工作，在“春运”开始前合安高速公路进行认真细致的检查。对易积雪、结冰的路段和纵坡较大桥梁，应准备好砂石和工业盐等材料，以备不良天气时急需，对扫雪、除冰的机具设备作进一步维修检查，并进入岗位待命。

　　四、按照养护中心的规定，加大力度巡查，对影响行车畅通的各种突发事件，做到早发现、早处理，防止因公路设施原因，造成车辆长时间堵滞事件的发生。特别要对高边坡、

　　高挡墙、桥梁、等重要设施进行重点检查，发现安全隐患，及时采取有效措施，对出现塌方的路段要迅速组织力量清理、抢修。

　　五、“春运”开始日期的10天以前，按照“春运”工作要求完成大中修工程的施工、各项准备措施的检查，对存在的安全隐患应尽快予以整改；建立完善“春运”指挥和联系网络。

　　六、进入“春运”期间，严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。注意收听气象消息，如遇雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应立即紧急部署工作，并迅速通知抢险人员、机械和车辆等进入待命状态，随时听候调遣，采取有效措施，确保高速公路的安全畅通。

　　七、“春运”期间，路段原则上要禁止热补。但是如果出现大的安全隐患的地方我们将首先向养护分中心上报，然后在专业人员的带领下进行临时快速修复，期间我们将于交警和路政沟通，并设立醒目的反光施工标志牌和安全设施，并落实专门人员进行管理，力求做到车辆双向通行。

　　八、要加强巡查，如发生路段积雪、结冰、水毁、塌方路阻等情况，或发现路面病害、设施受损，巡查人员要在第一时间通知养护中心。