思维决定行为的名言
思维决定作为演讲稿
演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在学习、工作生活中,需要使用演讲稿的场合越来越多,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的思维决定作为演讲稿,希望能够帮助到大家。
思维决定作为演讲稿1
任何成功最初就是一个思路,任何失败最初也是一个思路。思路决定出路,观念决定行动,可怕的落后就是我们观念的落后。我们许多企业日复一日地在重复经营与管理上的错误,是因为我们已经习惯了这些"错误的观念与方法"。
但正如,一个人能否成为富人,因素很多,包括家庭出身、智力、思维、际遇等等。实际上,思维方式不同在很大程度决定了一个人财富和成就。因此,就有了所谓的穷人思维和富人思维。思维方式的不同铸就了不同的人生,很多企业不同的命运。
马云在谈到实体经济到底行不行这个话题时指出:“中国不是实体经济不行了,而是你的实体经济不行了。中国不是实体经济做不出来了,而是你的实体经济由于缺乏开拓精神和创新精神而不行了。未来的三十年,我们看到会有更多新型的实体经济诞生出来。”
企业家必须学习和思考,不是技术让你淘汰,是落后思想让你淘汰,是不愿意学习、自以为是让你淘汰。对于当下,真正冲击各行各业、冲击就业、冲击传统思想、冲击传统行业的是我们昨天的思想,是对未来的无知、是对未来的不拥抱,而当下对企业家来说,所要担心的是我们对昨天的恐怖、昨天的依赖。
因此,有些人看到的是机遇,顺势而为,创新变革、成功转型,抓住商机。而有些人却因固步自封,亦或是不屑一顾,或是抵触、害怕,最终被时代所抛弃,在竞争中出局。
世界上优秀的企业最大的特点就是自我更新
优秀的企业不太受环境的影响,因为他们真正拥有很强的内在增长能力,持续的、不断的变革转型;持续的自我更新。对于企业来说一定要不断的进步,跟得上这个市场,才能踏上时代的节拍,但是企业如何进步,最终取决于企业掌舵者对于企业战略布局规划、经营管理能力,取决于掌舵者的思路。而不同的思维维度,最终铸就不同的结果,正如小老板经营事,大老板经营人,小老板天天思考经营,赚的是产品差价;大老板天天思考整合,赚的是资源利润。
新商业时代,企业该如何运管?
面对庞杂紊乱的管理问题,哪些是企业的命运之争,一定不能让步?一定不能出差错?如何从日常管理中打造出企业的核心竞争力?时代浪潮面前,传统企业如何转型?面对时代红利,企业该如何抓住机遇?新商业时代,企业家以往的管理思想、运营模式等等失灵,过往的优势悄然变成未来竞争中的障碍,未来企业该如何拥抱这个时代?
在时代变革的时候,企业家要格式化,而不是迭代。迭代思维代表在原有基础上做的更好;格式化代表着推倒重来。《总裁运管模式》引领中国企业家突破思维的瓶颈,破除传统思维束缚,彻底让其摆脱落后思想障碍,思维升级,汲取时代商业运管智慧,创新推动企业发展。
思维决定作为演讲稿2
培根在《习惯论》中写道:“思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运。”一位哲人也说过:“人的思想是万物之因。播种一种观念,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种命运。”
思路决定了一个人做事的`思路和发展的眼光。对个人来说,不同的思路造就了截然迥异的人生境遇;对企业来说,好的思路可以使之一日千里,做强做大,坏思路则会使企业越做越小,最终被市场无情淘汰。对于作为房地产附属行业的经纪公司来说,一时的业绩飘红并不意味着可以高枕无忧。对自身的发展,行业未来的思考才是企业成为“常青树”的基本前提。本期,我们有幸采访到了山西国泰银丰集团董事长李明铎先生,让我们一起来看看他如何面对房地产代理行业未来的出路与转型。
六位一体,转型跨越
国泰银丰集团的前身是太原帝宇恒天房地产营销策划有限公司。就读于沈阳农业大学的李明铎拥有工民建和经济法双学位。2003年因工作调动来到了龙城太原,全程参与了铜锣湾购物广场的策划、营销、招商、销售等环节。两年后,帝宇恒天宣告成立,服务内容覆盖楼盘项目从前期到后期的所有环节。
不久之后,又一个重大机遇摆在李明铎的面前——长风大街和信摩尔商座正式立项。正如人们所熟知的那样,李明铎又一次旗开得胜。两次里程碑式的成功让李明铎在业内声名鹊起,开发商纷至沓来。帝宇恒天的年接盘数量也从个位数到首次上双,再到14、16,可谓是实现了“跨越式发展”。李明铎的最新目标是年运营项目达到20个!
按常理来说,企业发展到这种程度,作为一个白手起家的创业者,虽然说不上功成名就,至少也可以算是取得“阶段性成功”了。但李明铎的心里却常含忧虑,“代理这个行业再干几年就干不下去了”就是他的真实心声。咋一听,似乎有些耸人听闻。但仔细一想,你就会恍然大悟,怪不得连万达也要进军文化界呢。那么,李明铎又是如何应对的呢?
李明铎的对策是深挖行业潜力,发展产业链条,走集团化路子。于是,山西国泰银丰集团应运而生。按照李明铎的计划,集团将由6大子公司组成,目前有4个已经组建完毕,剩余两个正在有序筹备当中,预计十二五期间可全部完成。今后,国泰银丰集团6大子公司将平行运作,充分发挥各自优势。
双剑合一,引领潮流
任何城市的商业中心都是从集市形成的商业街开始,如已有上百年商业集市历史的钟楼街是太原人最爱逛的步行街之一。但由于户外冬天寒冷、夏天炎热,再加上糟糕的空气质量,人们越来越倾向于在大型购物中心内活动。但购物中心也有其自身的弊端,环境封闭,容易烦躁等。
有鉴于此,在打造嘉实宝蓝时代广场时,李明铎决定另辟蹊径。有没有一种方法既能让人们舒适购物,又不会感到压抑烦闷呢?李明铎想到了近些年来大行其道的生态园,生态园气候宜人,冬暖夏凉,如果人们徜徉其中购物、休闲、娱乐,相信一定会前景可期。于是shopping park(购物公园)的概念跃然而出,
李明铎介绍说,购物公园是第五代商业项目,它把百货超市、休闲娱乐、餐饮美容、文化体验等各类商业业态集中在一起,把单纯的购物环境,打造升级成让顾客可充分参与、体验、享受、观光的消费场所。项目建设运用了可以开合的垂直天幕建筑技术,整个商场内巧妙布置了水系和绿化景观,春夏秋商场顶部天幕开启之后,商场犹如室外田园一般。
“一个布局合理、招商成功的商业综合体或商业街,会改变一个区域甚至一座城市的商业格局,包括亲贤、长风、漪汾、兴华等新兴商圈,都是由区域内某个运作成功的商业项目带动而兴,我相信嘉实宝蓝时代广场将会奠定龙城新区商圈在大太原经济圈的地位。”李明铎表示。
有时候,遇到瓶颈时我们不妨换一种思路,也许就会豁然开朗。我们每个人都想不断谋求发展与成功的正确思路。那么,在现实中我们就应当突破思维方式,克服思想障碍,努力确立良好的解决问题的思路,把握机遇,灵活机智地处理复杂和重要问题,从而开启成功的人生之门,谱写卓越的人生乐章。
思维决定作为演讲稿3
100多年前,美国加州因发现金矿而吸引了大批淘金者加盟,犹太人莱维?施特劳斯也是这批淘金者之一,却每天以失望告终。
一天,莱维和一位疲惫不堪的矿工坐在一起休息,这位矿工抱怨说:“唉,我们一整天拼命地挖啊挖,裤子破了也顾不上补。这鬼地方裤子破得特别快。”
莱维眼前一亮,帆布不正是耐磨的布料吗?不久,第一条牛仔裤的前身工装裤就这样诞生了,并从加州迅速推向全国乃至全世界,莱维也由当初的贫困淘金者一跃而变成“牛仔裤大王”。
其实,成功就是这样简单,换个想法,避开焦点的锋芒,迅速抢占潜藏的市场就可以了。但是,说起来简单做起来难,并不是每个人都能及时调整思维,准确地判断出潜在机遇的。
《飞得更高 孙正义传》正是通过网络传奇人物孙正义的成功经历,教给我们怎样把握机遇,发现潜在商机,从而让成功变得简单起来的一本好书。
孙正义今天的成绩,与其独特的思维方式是分不开的。比如说,绝大多数人都认为,对一项的把握越大,取得成功的可能也就越大,但孙正义却不这么想。
他说,如果非得等到有九成或九成五的胜算,才愿意采取行动的话,我的绝不会像现在那么成功。过于慎重,可能会错过许多战胜的机会,所瞄准的,容易被其他人捷足先登。因此,非得有九成胜算才行动的人,会被以七成胜算为行动依据的人打败。
以概率来说,九成胜算当然要比七成胜算,但孙正义告诉我们,在实战上,情形刚好相反,前者更容易。
就以棒球为例,以九成胜算为的人,站在打击位置上,或许有九成的几率可以击出安打。但是他必须在有击出安打可能的情况下,才会登上打击位置。如此一来,他的打击次数将会减少,总打点或全垒打的数量也会跟着减少,因此七成胜率是最的。
这就是孙正义的超前的、新颖的思维。这些观念伴随着他在19岁的时候拿到第一个100万美元,在三十七岁的时候打造了软银帝国。在本书中,作者详细地为读者展示了他用创造性的思维和手法取得辉煌成功的历程。
人人渴望成功,但是成功却并不能被每个人分享。本书启发读者,取得成功最简单的办法就是避开激烈的领域,积极抢占只有七成胜算的“第二落点”。
足球场中就有抢“第二落点”之说。在一般情况下,“第一落点”是有九成胜算的进攻位置,只要得手,极易进球,但是,也由于对方球员防守严密,进攻者总是无功而返;而“第二落点”由于少人跟防,往往会轻易取得战绩。
足球场如此,追求成功的路上也是如此。大家都在蜂拥而上抢“第一落点”时,谁能像孙正义一样,及时调转方向,找到不起眼的第二落点,谁就能掌握时代的脉搏。
一个人的潜力是无穷的,一旦定下心来,本身爆发的潜能自己也会吃惊,而死钻牛角尖只会将自己推进死胡同。重新调整成功的,尽管是痛苦的,但走出了第一步,再走第二步就顺畅多了。思维后,我们会发现成功原来如此简单。
孙正义是为成功号脉的大师,这样的名家用亲身经历指导读者,实在是一种福分。一句话可以一个人的一生,这本书一定会很多读者的轨迹。
思维决定作为心得体会
思维是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。下面是思维决定作为心得体会,欢迎参考借鉴!
有关思维决定作为心得体会一
什么是结果,如何取得结果,看似简单却意义深远。通过对结果思维的学习,改变了以往我对问题的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,思考生活。下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维,我认为可以分为三步:第一步是要知道什么是结果,结果以什么为导向,以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性,提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。在实际工作中,我们常常容易陷入的误区有五种——态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。作为管理者,我们经常会遇到诸多此类说辞:我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等,只是在叙述过程,却无法提供结果。单位需要的不仅仅是执行,更需要的是执行的结果,没有结果的执行对单位没有意义。只有把工作落实到位,赢得结果,单位才有生命力。结果是单位与个人需要共同实现的目标,做大做强是一个结果,但如果没有对结果负责的员工,单位的强大就只会是一句空话。我们每个人从参加工作开始,就意味着在人生中,每天都要用结果来交换自己的报酬,上班也要用结果来证明自己的价值,结果怎样,与他人无关,只关乎自己是否是一名合格的员工,关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果,有结果才是对自己负责。
但是,就算个人能力超强,又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工,要从思想上打造要求绝对成长的员工。一是要求员工深刻理解,“所谓失败,就是不能锁定目标,就是不能贯彻执行的结果。今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。工作就是要做结果,今日事今日毕是成功的唯一途径。二是个人创造的结果,组合成部门的结果,部门的结果在一起才能实现单位的结果,一环扣一环,最终实现双赢,只有单位有了结果,创造了单位的价值,个人才能得到对等的劳动报酬,实现个人的价值。让“结果证明价值、结果证明尊严”烙印在每一位员工心中,提高员工做结果的意愿度。三是坚定“既然已经在路上,就不要忘记当初的目的”,这个信念,克服干扰,做坚持与执着于结果的人。
其次,在行动上予以方向性的指导,提高员工的执行力。一是明确每一件事所要达到的结果标准;二是制定完成结果的措施,使完成结果的过程标准化、规范化、流程化;三是强有力的检查,再好的措施都得靠检查落实。人性中都有弱点,每个人都有可能犯错误,如果不检查,犯错误的机会就会加大。检查是结果的保障。四是公平公正的激励,不合理的奖罚会打击员工的积极性,引发矛盾。奖一人能引发多人多次贡献,罚一人能避免多人多次损失。
最后,结果管控。一是强调不要过程,要结果。真正有意义上的执行,是做结果,而不是去执行过程,过程再多再丰富只能证明自己花了时间没有完成任务,没有结果的执行过程无价值无意义。二是如果
员工拿不出结果,就必须要求拿出三个解决方案来,培养其作决策的能力,提高其责任心和管理能力。三是出现问题不要首先去追究责任大小,要多问接下来怎么办?着眼当下,寻找方法,把握未来。不能混淆和推卸责任,焦点向内,责任向己。四是杜绝大家做等于人人做,别人在做,我可以不做的错误认识。在工作中找准自己的位置,锁定任务,锁定结果。
管控结果的目标就是为了实现单位的目标。如何实现结果目标,具体可以凝练为二十八个字——汇报工作说结果、请示工作说方案、检讨工作说流程、指导工作说方向。汇报工作不说结果,就会陷入过程与原因的`争执中,忽视了结果;请示工作不要把问题踢给上级,只有不断思考,解决问题的方法才会更多,思维才会变得更加活跃,自己才会具有解决问题的能力;检讨工作必须从流程着手,因为结果是行动做出来的,行动是受方案、计划、措施指导的,流程是保证执行结果的,从流程上层层剖析,才能找到问题的所在,并彻底解决;布置工作、安排任务时,管理者把握好方向就可以了,对下属的工作事无巨细、指导到底,就会使下属缺乏责任,一味地依赖,丧失主动思考问题的能力。 结合我的实际工作以前常出现的是这样几种情况:1.有些时候向上级汇报工作,没有强调结果,只是一味地讲困难,为自己找理由;有些时候对问题不做分析或分析不透彻,不考虑解决方案,就直接把问题交给上级。2.每当同事和下级提及问题怎么办的时候,之前的做法往往就是直接给他们提供方法,忽视了对于下级责任意识和处事能力的培
养,削弱了他们的职责。3.出现问题往往是先追究是谁的责任?为什么会这样?而没有先考虑该怎么解决问题?接下来怎么办?导致不能及时进入处理问题的状态。4.员工在工作中兢兢业业、任劳任怨,当最终的结果没有达成或者出现问题时,常常鉴于其平时良好的工作态度,而不再去追究。始终认为员工“没有功劳有苦劳”,忽略了任务完成不等于取得结果这一事实。
通过这次对结果思维的学习,给了我很大的启示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我以前没有认识到这些现象的本质和事物发展的规律,通过学习我将会逐渐将结果思维慢慢运用到生活中,工作中,逐步养成以结果为导向的工作习惯、不断提升自己,成为一名合格的管理者。
有关思维决定作为心得体会二
同一件事,如果依照同样的习惯思维去运作,肯定不会有新的改变。但若能嫁接思维,用不同的方法去解决问题,自然会结出不同的硕果。
始于1896年的奥运会是4年一度的全球体育盛会。由于规模大、奢华、浪费,在1984年以前的历届奥运会,几乎所有主办国都严重亏损。1976年,加拿大主办蒙特利尔奥运会,亏损达10亿美元。1980年,前苏联莫斯科奥运会的债务更是个大黑洞。直到1984年美国洛杉矶奥运会,商界奇才尤伯罗斯接手主办,才首次创下奥运史上巨额赢利的纪录。尤伯罗斯将经济理论引入体育事业,用经济手段操办体育比赛。他一抓节流,二抓开源,使奥运会开支少,收入多。他的节流主要从两个方面入手:一是宣传奥运光荣,虽然不发工资,却引来数万名义务服务员,仅此一项即节省工资数千万美元;二是全面使用现成的体育场馆,并以当地3所大学的宿舍作为奥运村,大大节省了建筑费用。
在开源上,尤伯罗斯更是奇招迭出。首先,出售奥运圣火接力权。圣火于希腊点燃后,在美国接力达1.5万公里,愿意举着火炬跑上一程者每公里得付赞助费3000美元。当然,赞助商还可以在相应的区段里做广告。仅此一项,收入即达45万美元。其次,限定赞助厂商的数量,提高单位赞助数额--每家赞助不能少于500万美元,结果精选几十家,得款1.17亿美元。第三,出卖独家电视转播权,从美国全国广播公司取得2.25亿美元的转播费。第四,打破奥运广播电台免费转播比赛的惯例,得款700万美元。第五,奥运吉祥物山姆鹰的标志也作为商标出售,又取得高额收入。最后的结果是,尤伯罗斯用5亿美元顺利地举办了奥运会,并实现了赢利。
这一奇迹被称为奥运经济学,被誉为惊世创意,具有划时代意义。为什么影响这么大?因为它独特!历来被归入文化领域的体育事业,都是亏本的。可是,一经引入经济理论,奇迹便产生了。
有关思维决定作为心得体会三
一个人能否成功,就看他的态度了!成功人士与失败人士之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的情况无法改变。但是我,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:"在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。"
马尔比·D·巴布科克说:"最常见同时也代价最高昂的一个错误,就是认为成功依赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。"可是成功的要素其实掌握在我们自己手中。成功是正确思维的结果。一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的态度所制约。
我们的态度很大程度上制约了我们的失败:
1. 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。
2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
3.我们在一项刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。
4.人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。
难怪有人说过,我们的环境--心理的、感情的、精神的--完全由我们的态度来创造。
有了积极的思维并不能保证事事成功。积极思维肯定会改善一个人的日常生活,但并不能保证他凡事心想事成;可是,相反的态度则必败无疑,实行消极思维的人必不能成功。我从来没见过报消极态度的人能取得持续的成功。
思维决定作为心得体会范文(精选3篇)
我们从一些事情上得到感悟后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编整理的思维决定作为心得体会范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
思维决定作为心得体会1
一个人能否成功,就看他的态度了!成功人士与失败人士之间的差别是:成功人士始终用最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。失败者刚好相反,他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的。环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的情况无法改变。但是我,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:"在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。"
马尔比·D·巴布科克说:"最常见同时也代价最高昂的一个错误,就是认为成功依赖于某种天才,某种魔力,某些我们不具备的东西。"可是成功的要素其实掌握在我们自己手中。成功是正确思维的结果。一个人能飞多高,并非由人的其他因素,而是由他自己的态度所制约。
我们的态度很大程度上制约了我们的失败:
1. 我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。
2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
3.我们在一项刚开始时的态度决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。
4.人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。
难怪有人说过,我们的环境--心理的、感情的、精神的--完全由我们的态度来创造。
有了积极的思维并不能保证事事成功。积极思维肯定会改善一个人的日常生活,但并不能保证他凡事心想事成;可是,相反的态度则必败无疑,实行消极思维的人必不能成功。我从来没见过报消极态度的人能取得持续的成功。
思维决定作为心得体会2
思维模式是我们惯有的认知结构存在于我们大脑中的链接,是你面对一件事物,通过直觉来进行的判断和反映的结果。你的思维模式决定了你的行为,你的行为决定了你的习惯,你的习惯决定了你的人生层次。
两种不同的思维模式,决定了两种不同的`人生。我们可以从中感受到思维决定作为,一个好的思维可以引领我们走向成功。
思考很重要,没有经过思考的答案,是错误的答案;没有经过思考的人生,一定是平庸的人生。如果不会思考,结果就会偏离出发点,思考得出的结论也许是错误的。正确的思维模式,也就是正思维,显得格外重要。
通过正确的思维后再做事,内心就清清楚楚,非常光明。每个人每天都会面对各种各样的人、事、物,要不断处理各种关系。自己的所作所为是否清楚,是通过正确思考后的行为。如果没有通过很好的思维,就会每天无所事事。如果有了目标,就非常有力量了。要想目标清晰,就要思考清楚目标是什么?人生的目标是什么?
每个人的生命都有顺境和逆境,都不是一帆风顺。一般来说,都是顺逆交替的。如果顺境处理不好,就会变成一种逆境;如果逆境处理好,就会变成一种顺境。就好比一个人在高速公路上开车,四平八稳的,容易注意力不集中,发生车祸;如果在一个路况不是很好的地方行路,反而会很注意,不容易发生车祸。所以,不是路好路坏的问题,而是心态问题。
人生也是如此,时时刻刻保持面对境界、面对困难的心,真遇到问题时,就已经具备了战胜它的准备和力量,就不会被困难打败。无论生病也好,还是遇到各种逆境挫折也好,如果以负面的、消极的心态来面对,就会越来越苦;反之,如果以正面、乐观的心态看待,就能够保持快乐。其实,所有痛苦都来源于内心,快乐如是。
思维决定作为心得体会3
什么是结果,如何取得结果,看似简单却意义深远。通过对结果思维的学习,改变了以往我对问题的看法和思维方式,让我开始从新的角度来思考工作,思考生活。下面就是我对结果思维学习的一点心得体会。
如何学好结果思维,我认为可以分为三步:第一步是要知道什么是结果,结果以什么为导向,以及为什么做结果;第二步是要考虑如何调动员工积极性,提高员工工作执行力;第三步是如何实现结果管控。
首先要知道结果必须是有价值的、可交换的、客户认可的。在实际工作中,我们常常容易陷入的误区有五种――态度等于结果、职责等于结果、任务等于结果、目标等于结果、借口等于结果。作为管理者,我们经常会遇到诸多此类说辞:我已经尽力了、我积极去做了、我已经打电话催问了等等,只是在叙述过程,却无法提供结果。单位需要的不仅仅是执行,更需要的是执行的结果,没有结果的执行对单位没有意义。只有把工作落实到位,赢得结果,单位才有生命力。结果是单位与个人需要共同实现的目标,做大做强是一个结果,但如果没有对结果负责的员工,单位的强大就只会是一句空话。我们每个人从参加工作开始,就意味着在人生中,每天都要用结果来交换自己的报酬,上班也要用结果来证明自己的价值,结果怎样,与他人无关,只关乎自己是否是一名合格的员工,关乎自己是否在单位中有存在价值!因此我们做事必须作结果,有结果才是对自己负责。
但是,就算个人能力超强,又能为单位提供多少结果呢?所以单位必须要有强大的中层及基层员工,要从思想上打造要求绝对成长的员工。
一是要求员工深刻理解。
“所谓失败,就是不能锁定目标,就是不能贯彻执行的结果。今日事今日毕就是锁定目标、贯彻执行的唯一实现方式”。工作就是要做结果,今日事今日毕是成功的唯一途径。二是个人创造的结果,组合成部门的结果,部门的结果在一起才能实现单位的结果,一环扣一环,最终实现双赢,只有单位有了结果,创造了单位的价值,个人才能得到对等的劳动报酬,实现个人的价值。让“结果证明价值、结果证明尊严”烙印在每一位员工心中,提高员工做结果的意愿度。三是坚定“既然已经在路上,就不要忘记当初的目的”,这个信念,克服干扰,做坚持与执着于结果的人。
其次,在行动上予以方向性的指导,提高员工的执行力。
一是明确每一件事所要达到的结果标准;
二是制定完成结果的措施,使完成结果的过程标准化、规范化、流程化;
三是强有力的检查,再好的措施都得靠检查落实。人性中都有弱点,每个人都有可能犯错误,如果不检查,犯错误的机会就会加大。检查是结果的保障。
四是公平公正的激励,不合理的奖罚会打击员工的积极性,引发矛盾。奖一人能引发多人多次贡献,罚一人能避免多人多次损失。
最后,结果管控。
一是强调不要过程,要结果。真正有意义上的执行,是做结果,而不是去执行过程,过程再多再丰富只能证明自己花了时间没有完成任务,没有结果的执行过程无价值无意义。
二是如果员工拿不出结果,就必须要求拿出三个解决方案来,培养其作决策的能力,提高其责任心和管理能力。
三是出现问题不要首先去追究责任大小,要多问接下来怎么办?着眼当下,寻找方法,把握未来。不能混淆和推卸责任,焦点向内,责任向己。
四是杜绝大家做等于人人做,别人在做,我可以不做的错误认识。在工作中找准自己的位置,锁定任务,锁定结果。
管控结果的目标就是为了实现单位的目标。如何实现结果目标,具体可以凝练为二十八个字――汇报工作说结果、请示工作说方案、检讨工作说流程、指导工作说方向。汇报工作不说结果,就会陷入过程与原因的争执中,忽视了结果;请示工作不要把问题踢给上级,只有不断思考,解决问题的方法才会更多,思维才会变得更加活跃,自己才会具有解决问题的能力;检讨工作必须从流程着手,因为结果是行动做出来的,行动是受方案、计划、措施指导的,流程是保证执行结果的,从流程上层层剖析,才能找到问题的所在,并彻底解决;布置工作、安排任务时,管理者把握好方向就可以了,对下属的工作事无巨细、指导到底,就会使下属缺乏责任,一味地依赖,丧失主动思考问题的能力。结合我的实际工作以前常出现的是这样几种情况:
1.有些时候向上级汇报工作,没有强调结果,只是一味地讲困难,为自己找理由;有些时候对问题不做分析或分析不透彻,不考虑解决方案,就直接把问题交给上级。
2.每当同事和下级提及问题怎么办的时候,之前的做法往往就是直接给他们提供方法,忽视了对于下级责任意识和处事能力的培养,削弱了他们的职责。
3.出现问题往往是先追究是谁的责任?为什么会这样?而没有先考虑该怎么解决问题?接下来怎么办?导致不能及时进入处理问题的状态。
4.员工在工作中兢兢业业、任劳任怨,当最终的结果没有达成或者出现问题时,常常鉴于其平时良好的工作态度,而不再去追究。始终认为员工“没有功劳有苦劳”,忽略了任务完成不等于取得结果这一事实。
通过这次对结果思维的学习,给了我很大的启示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我以前没有认识到这些现象的本质和事物发展的规律,通过学习我将会逐渐将结果思维慢慢运用到生活中,工作中,逐步养成以结果为导向的工作习惯、不断提升自己,成为一名合格的管理者。
行动决定思维成长
三年前,我为儿子学数学伤透脑筋,那时候他对数学既没有兴趣,也不愿花功夫学。每次抓他过来做数学题,都极度考验我的体力和耐心,最后不但儿子数学没学好,还搞得那段时间亲子关系极度恶劣。
后来无意中撞见斯坦福数学系教授Jo Boaler在网上面向家长和数学老师开设的“如何教数学”这门课,死马当活马医的心态下报了名。想不到一门教数学的课程,前一大半居然和数学没有半点关系,谈的全是心理学。我也是从那时第一次接触Growth Mindset成长型思维,从此一发不可收拾,自发成为成长型思维代言人。
过去三年里,受益于成长型思维的培养,儿子学数学的态度从原来的消极抵触到现在的积极主动,遇到难题从原来立马缴械投降到现在能够静下心来仔细分析思考。我不再需要操心他的数学,亲子关系也得到极大改善。
儿子身上喜人变化,令我对成长型思维越发着迷。于是在学校,我牵头成立了研讨成长型思维的PLC(professional learningcircle),在同事,学生和家长中积极推广成长型思维。
【1】 固定型思维 vs 成长型思维
斯坦福心理学教授卡罗杜维克(Carol S. DweCK),将人们理解世界和看待自身能力的认知框架称为思维体系(mindset)。思维决定行动,行动改变命运。杜维克将思维体系分为两大类型:
固定型思维(fixed mindset):聪明才智能力是天生的,后天无法改变。遇到挫折失败,归咎于自己不具有这方面天赋,所以会不惜一切代价去避免尝试新的挑战。
以前儿子做不出数学题,我的第一反应就是不耐烦的指责他“这么简单的.题,怎么都做不出来?”,“你怎么可以这么笨呢?”儿子则以挑衅来回应:“我就是因为笨才做不出来的,怎么样!”于是我的火腾的一下子就上来了。
以上就是典型固定型思维的母子冲突。我本意是想辅导儿子学数学,结果适得其反,儿子那段时间对数学极度厌恶,迫使我不得不暂时放弃辅导儿子数学的想法。
下面再看看成长型思维是怎样表现的。
成长型思维(growth mindset):天赋只是起点,人的才智通过锻炼可以提高,只要努力就可以做的更好,把每一次挫折失败,都看做是提高自己的机会,不断改善,从而不断进步。
了解了成长型思维后,每当儿子遇到题目不会做很沮丧的时候,我就会用很夸张的语气说“题如果都会做,说明什么新东西也没学到。现在终于遇到一道不会做的题,是学新知识的好机会哟!”还会摸摸他的头说“想不出答案头疼的原因,是因为无知正在从脑子里被挤走,新的数学细胞正在大脑里形成呀”,然后还会手舞足蹈的为他鼓劲“今天不会做,没啥。只要你肯在这道题上花点时间和心思,明天说不一定就会了。儿子,老妈相信你一定可以的。”儿子憋着笑说“好了,好了。我再想想”。
以上是成长型思维的母子对话。我不再计较儿子能不能把题做对,而是鼓励他遇到难题不要放弃,帮助他从不会做到会做的过程中,学到该学的知识。于是,儿子对自己数学能力越来越有自信,成绩也稳步提高,甚至愿意去尝试滑铁卢大学的数学竞赛题了。
【2】如何培养成长型思维
现代脑科学研究证明,人的智商不是一成不变的,每次新的经历和体验都会导致新的脑细胞节点生成。成长型思维的核心理念是人脑和肌肉一样的,正如只要不断努力,训练得当,你就一定会练出结实的肌肉。同理,人的大脑只要不断的练习,方法得当,智力也会随之提高。
科学研究还证明,大脑在我们意识到自己犯错误的时候异常活跃,某种程度上说,犯错促进脑生长。培养成长型思维的第一步就是要改变对错误的态度,从害怕犯错到勇于试错。
试错的是最好的学习方式,错误让我们看到自己认知的不足,从而做出调整补充,完善自己。遗憾的是,我们的教育体制一直是让老师参照标准答案苛刻的给孩子打分,导致孩子不敢犯错,考试的时候,小心翼翼的揣摩出题者的想法,战战兢兢的答题,唯恐和标准答案不一致而被扣分。
我以前在教学中做习题讲解时,喜欢把标准答案投影出来,让学生参照修改。结果效果甚微。因为标准答案里训练有素的成人编程思路和尚在蹒跚学步阶段的初学者之间有不可逾越的鸿沟。所以只有少数领悟力强的学生跟得上,大部分学生还是云里雾里的。
学习了成长型思维后,我改进了教学方法,把学生的答案投影出来,让大家一起分析哪里做的好,哪里尚有不足,如何改进。效果明显好很多,只是少有学生愿意主动的分享她的答案,大部分时候冷场。即使我反复强调:学习是一个不断试错的过程,当你的错误被当着全班同学的面指出来,不要感觉自己被论断,而要看做是绝佳的学习机会,因为你永远不会再犯第二次了。而且其他犯和你同样错误的学生也因此受益。
遗憾的是,无论我怎么苦口婆心的说,应者寥寥。
我很困惑,从开学第一天就开始跟学生讲成长型思维,为什么就是实施不到行动中去呢?
于是我在学生中做了一个匿名调查,让她们说说,我作为老师如何能帮助她们改变对错误的态度,勇于分享,不怕犯错。调查收上来,其中有一份答卷,让我心里咯噔了一下,半响都没有回过神来。